【中小企業経営者の心得】インフレ下で値下げ競争を仕掛ける不合理性とは？

2024年3月25日 2024年4月11日

nkitade6

今日は、中小企業経営者の心得として、インフレ下で値下げ競争を仕掛ける不合理性について考えます。

今日の論点は、以下の２点。

１　いい加減にデフレマインドから脱却しよう
２　付加価値を高めて顧客満足度を上げる経営努力を

どうぞ、ご一読下さい。

１　いい加減にデフレマインドから脱却しよう

コロナ禍が明けて、一気に進んだのが物価高です。
消費者物価だけではなく、企業間物価も明らかに上昇局面に転じ、上昇トレンドはまだまだ続く予感です。

日本銀行渾身のマイナス金利解除にもかかわらず、ドル高円安の流れに歯止めがかかりません。
企業間物価の上昇要因はドル高円安だけではありませんが、原材料の多くを輸入に頼っている業界は数多く、企業間物価高はそう簡単には収まりそうにもありません。

コロナ禍以降のインフレ、マイナス金利解除の世の中にあって、弊所のお客様の中小企業を見ていてとても気になるのが、お客様の中小企業のライバル企業のいくつかが、製品や商品の価格を引き下げる動きが見られることです。

価格を引き下げてお客様を呼ぶという営業施策は、典型的なデフレマインドに起因するものです。
北出に言わせれば、（今更、値下げなんて、何考えとんねん？）と強烈にツッコミを入れたくなるのですが、インフレ下に突入した現在、値下げ競争をする非合理的であるのは明確です。

では、インフレ下で値下げ競争が有益であるのはどのようなケースが考えられるでしょうか？

その答えは、おそらく一つだけなのですが、インフレ下で値下げ競争が有益である例としては、寡占市場（市場参加者の数が少なく、市場プレーヤーの数社が高い市場を占めている市場のことを言う、日本で言えば、ビールメーカーがその典型例。大手のA社が業界４位のS社の売れ筋商品のセグメントにターゲットを絞った低価格新商品を投入してS社に打撃を与えるようなケース）において、高い市場シェアを握っていて、製品や商品の価格を下げることで、数少ないライバル会社からシェアを奪い取って、ライバル会社に打撃を与えることができるようなケースに限られます。

他方、飲食業にせよ、建設業にせよ、製造業にせよ、ごくニッチなセグメントを除けば、寡占市場を構成するような市場参加者はほとんどいません。
ましてや、中小企業、小規模事業者レベルで、高い市場シェアを握って、値下げによってライバル会社に打撃を与えられるような会社は、ほとんど皆無の世界です。

ミクロ経済学の囚人のジレンマの通り、売上を拡大するため、値下げをしようという経営者の気持ちもわからないでもありませんが、このご時世に中小企業が値下げ競争に突入してしまうと、１年後に起こる現象は、増収赤字決算、資金繰り余力低下となるのが見えています。

中小企業経営者が長らくの間、経験していなかったインフレ下で売上を拡大するのは容易なことではありませんが、上記で申した通り、不毛な値下げは自社の首を絞めるだけなので、不毛な値下げは行わず、デフレマインドから脱却しなければならないのです。